紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
Resp**ibilities 职责
7 |' \1 U! {& h+ g为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
1 W( O5 x; `, t: _0 ?' zRequirements 要求
要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
8 u* \. ]5 \- F0 a9 X9 c" s* e要求要有良好的沟通能力。
+ i* g& B( ^& R9 [要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
Other Requirements 其他要求
/ X5 C/ f; x+ K* C- f2 P申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
个人电脑硬件的应用知识
% `' `. d# w6 o5 B; M; i5 p8 @8 i" `# t申请人必须愿意接受不同的排班计划。
3 A" l, |- i" u0 x7 b良好的电话沟通和交际技能。
' D' h9 l; [5 a: C工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
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, u, h! Q! u$ G7 o3 }. sQQ: 815521298
0 X3 _! V- S$ `& d3 ~3 q8 |8 ^, y  O3 eMSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
Tel: +86-15724594307

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