紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

心心green

粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
Resp**ibilities 职责
为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
Requirements 要求
要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
% i6 }2 y& g  y要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
/ O$ F3 u2 R! t3 y9 ~+ r优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
要求要有良好的沟通能力。
; ~) k' A! ?9 q: J3 `; _要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
Other Requirements 其他要求
: N5 s0 G1 B2 t6 E6 k7 Z$ F申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
, T# m& T* ~7 f9 W( b8 ^- f- G  l优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
/ ?$ g- b& Z5 g# l# |. u+ Z& R3 l# E# s个人电脑硬件的应用知识
" x3 B9 p* s3 s. ^% B. y7 x申请人必须愿意接受不同的排班计划。
良好的电话沟通和交际技能。
工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
sprite
QQ: 815521298
9 Y$ ^2 [1 x2 `# @3 Y0 U5 {, sMSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
Tel: +86-15724594307

心心green

心心green

{:soso_e178:}