淘宝如何刷销量提升订单，打造爆款？
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2 P ~& k |3 a; K1 Z 今年以来，千人千面越来越强化，搜索结果不精准的后果是自然流量下的客单价降低、转化率低、直通车的花费不断增高。要弄清楚千人千面的原理，首先要了解一个格外重要的概念：人群标签。6 |, R3 ~8 C1 b) U w) @
一、不同对象涉及什么标签？
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当买家在搜索结果页面看到了你店铺的宝贝，就是买家标签与你的卖家标签进行匹配的一个过程。
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买家标签，由买家自身的基础标签和平时购物的行为标签构成。
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& w! Q M: O/ A2 c7 T 例如：两位女性客户都在30~40岁之间。顾客甲，白领高层，经常网购高端价位的女装；顾客乙，家庭主妇，经常挑选购买价格偏低的衣服。当甲和乙同时搜索“裙子”这类关键词的话，甲的搜索结果会出现几百上千元的款式，搜索系统给乙推送的可能就是几十元的款。这就是买家自身的基础标签，导致见到的搜索结果不同，也就是传说中的千人千面。/ @. }$ B# Z9 ~3 o5 O
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买家搜索后对宝贝进行浏览、收藏加购、下单、支付、回购这些动作形成了买家自己的行为标签。与此同时，买家对这个宝贝的动作，也为卖家的宝贝打上了个性化标签。其实就是买家与宝贝之间互相打标。
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5 R/ E! B" I; N7 w 买家对宝贝的行为所产生的标签权重，不仅在于发生时间的远近和行为的重复次数，还有行为上的权重倾斜。作为一家店铺的老客户回购权重是最高的，其次是已支付的行为权重高过已下单未支付，再之是收藏加购的权重好过仅浏览。' O9 O0 }5 I' Z
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* Z6 X+ |$ V" [/ D; j) f淘宝开店运营人群标签混乱，怎么拉回权重
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上方的标签导图中，作为卖家店铺下的宝贝标签，是宝贝自身的基础标签和买家行为给打上的个性化标签所组成。宝贝所在的类目、上传时填的属性、我们自己定的标题和价格，都在为该宝贝贴上了固定的基础标签。所以我们上架新品时应该选准类目、填好真实属性，才不会使标签偏移，引来了不精准的人群。
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- Q7 h7 j8 f. k% V, `# M* h 而店铺标签就是店内所有宝贝标签的综合了，不同宝贝之间或多或少有相同重复的标签，重复得越多的那个店铺标签的权重就越高。
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二、人群标签混乱的原因何在？# U d0 R8 H$ T7 p( Z
+ I3 a v6 r7 O' t+ n 1、疯狂打折, c+ a Y w7 u" K* i4 D
" j/ u2 h) Z: F8 @- c; d x 部分卖家刚上新品企图通过超低折扣为宝贝积累基础销量，这是不足取的。有的说以后再提价卖给新客，没期待第一批下单的客回头来买。但是，第一批客在给你带来基础销量的同时，也给你的宝贝打上了“低价位”的个性化标签，后期吸引来的访客也是低消费买家，这时你提价只会出现转化率下降的结局。6 Q, r/ c. P# G: o4 _& I+ E
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2、有活动就上+ S; x# ^ X6 ^% C) u* `
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错报活动也是一样道理，本来是高客单价的产品，非去报天天特价之类的低价活动，只会引来与你的宝贝定位不符的潜在顾客。
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, v% ]) }% j3 h 3、直通车开错标签3 ^9 k v% x8 S1 t- P& S3 i
3 m; e& h1 A4 ]- z 如果你的产品是高客单价，却买了低客单的人群，不仅白费钱，还把店铺标签打乱了。$ ]' x2 u- D* I; Z3 c2 m
4 ~3 {+ ~$ ^7 F0 B 三、如何拉回正确的人群标签- O+ w. o( p# A+ G6 t0 |. n8 H: m! S
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1、分析店铺访客的消费层级* h7 N, r8 G; M) Z& O; M
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店铺的消费层级可以在生意参谋-流量-访客分析中看到。像这家新店，访客不多，但我们只看它的比例就好。其中0-50元层级的占比最高，表示这部分访客平日购买50元以下的产品，如果这家店的产品卖的都是这个价格之内的，那说明标签很精准。如果卖的产品价位是在50元以上甚至超过190元的，那这店进来的人群标签非常偏移我们要做好淘宝内容营销，就一定要先理解它产生的背景和现状，才能让我们更好去应对。2 A+ }6 z. N; Q1 t L+ s9 @
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淘宝开店运营人群标签混乱，怎么拉回权重* Z2 B4 J6 z( x; Y1 T& p; C
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2、店内促销及报活动要符合产品定位$ n, y1 X% w. X) b* S9 V* F
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① “满就送”活动可以适当拉高客单价。+ T' e3 Y. ]2 g) _; r0 ~% z$ D2 y
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② “手机专享价”可以将PC端访客引到手机下单增加权重。0 L, Y- q- j. @5 c/ f) I
) S% x6 a" q, p E. r' _③ 设置“时间阶梯”的促销，可以让你在不同的时间段作出不同的折扣。
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- p+ t. W1 ~) n2 Q( P) a6 z- G 比如在低峰时段13：00-15：00打五折，在高峰时段20：00-22：00打七折。可以最大化地吸引较高消费的群体。
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) A s7 n/ i+ [, g, C, ?$ K9 S1 c ④“限购活动”、“首件优惠”可以在打低折扣的情况下又不会被顾客下大单。) h& l; W3 h2 \% B
+ b3 u" E- G; r+ {, c0 r C4 v 首件优惠活动——第1件有优惠，第2件及以上件数原价；5 T3 `% i- B3 w- H, n7 H! b8 D
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限购一件活动——购买1件有优惠，拍2件及以上，无法提交订单；
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5 W. \( Y/ d5 p3 [ D, f7 x$ p7 j“限购一件”适用于复购率高的商品，如洗发露推出试用装、卖零食提供试吃，目的是想要给消费者试用试吃的，在于期待顾客的后期回头率。“首件优惠”活动则适用于袜子、饰品之类的一次性采购量大的商品。( e7 Q' C6 R5 T' d4 L
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3、直通车定向功能进行纠正1 @: G* `% z3 c* R
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直通车的定向功能，用好就是人群标签的纠正利器，只要在正确的标签下的点击量，大于你平常的不精准的访客数，就可以锁定优质精准人群了。拍A发B，礼品单！真实买家账号，数据透明，操作爆款，精准补数据+Q7562811293 q' d* `7 K" K& G8 d$ H5 b
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发表于 2018-11-6 15:03:17
