紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
Resp**ibilities 职责
为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
Requirements 要求
5 c; S1 T; |9 l' P4 l' n要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
- W: b, r4 Z/ G/ P要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
" r" F/ M% W8 z' |) |8 A+ w# \) Z6 w优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
, B1 c6 E( a+ J, p" X# s要求要有良好的沟通能力。
9 a, O/ l9 m5 f9 Y要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
( _$ C0 M; n' p6 GOther Requirements 其他要求
申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
/ ~5 \. y! j$ r- m, t( A, {优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
4 v* p0 u% v8 o5 U1 W" h个人电脑硬件的应用知识
( ]6 n  u0 h: E/ A2 V5 T9 W申请人必须愿意接受不同的排班计划。
3 k- x3 g& n& J  y6 G' M良好的电话沟通和交际技能。
9 s7 H% u0 K% g工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
7 Q- C- v! t1 }! b, s; Zsprite
QQ: 815521298
MSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
Tel: +86-15724594307

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