紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
Resp**ibilities 职责
为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
4 u6 R8 r$ K* f. m8 \/ PRequirements 要求
) [4 v" p! \( o+ D要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
8 S+ _0 {* t4 b! C4 y6 q9 |; I优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
要求要有良好的沟通能力。
要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
1 x7 i! o) }( D  d9 M9 @$ WOther Requirements 其他要求
5 {1 v. b6 K- q1 P. y3 {申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
4 N1 {$ M/ h8 t+ z; g个人电脑硬件的应用知识
申请人必须愿意接受不同的排班计划。
) A0 R8 Y% w4 D- c& V7 q良好的电话沟通和交际技能。
6 ?; n0 M  n6 U2 P" X9 N! {工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
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QQ: 815521298
  }8 n; N, r8 ?) o1 pMSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
# m3 S! O! \: p5 X" [6 BTel: +86-15724594307

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