紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
/ ^+ y  V+ l0 N, ~% ~9 ?  tResp**ibilities 职责
, N  d1 t- c' c& P7 L1 b为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
Requirements 要求
3 z" s; J4 j' M$ g: {6 B$ t- c要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
7 b1 C: ]* T4 c- V# Z) U要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
& w  N! I$ C3 G# L# P7 c优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
/ q* s: H" i, u# |要求要有良好的沟通能力。
6 `  i" y: Y4 D# @* U要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
Other Requirements 其他要求
6 K. p+ \; v5 Z$ F3 b+ b9 n申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
5 U# S1 Q, }$ i2 q优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
个人电脑硬件的应用知识
% A7 Q6 l, ]) }5 L2 g7 c申请人必须愿意接受不同的排班计划。
" V9 A3 J* C& k6 c5 @3 Q# h良好的电话沟通和交际技能。
) L! u9 M& ~( Z9 v( b( L6 V工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
$ K+ s" C3 u) b, L3 [4 B* }4 T" Q' ^sprite
' P/ w5 i0 |, X. cQQ: 815521298
MSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
3 D3 L7 w  j$ H( U0 T. eTel: +86-15724594307

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