紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
Resp**ibilities 职责
为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
Requirements 要求
0 q  n8 r) B4 p4 P, J- E$ B! ]6 U要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
要求要有良好的沟通能力。
% i, b8 s! w9 R$ D3 W  L要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
# C+ i7 W4 h- tOther Requirements 其他要求
1 @& ]5 P. ~+ [9 X  {8 x- z申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
7 ?( F% Y$ Y3 Z; V* i) s; I个人电脑硬件的应用知识
申请人必须愿意接受不同的排班计划。
3 [0 q) r9 R8 H/ h# t良好的电话沟通和交际技能。
7 [* l# T9 j  a# n% X1 J8 a工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
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2 o1 T4 b! L$ X7 z* n/ ~QQ: 815521298
) t9 P$ [, i0 z+ w, bMSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
1 F8 t! d  R/ E/ @) fTel: +86-15724594307

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