紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
! T' o* `8 K. b6 O! f+ fResp**ibilities 职责
为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
Requirements 要求
6 M5 F- Q  q$ Z" D) R* r要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
4 A* X1 @1 j0 r) Y% Q. _要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
2 b. O- K9 e- L1 R6 g  x" ]9 ]; H优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
- b: d& s  \3 J要求要有良好的沟通能力。
要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
Other Requirements 其他要求
申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
" t( D. J* ^  g( s3 ?& e3 p优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
7 o. V' ^3 J: t! g1 A+ \" F4 B个人电脑硬件的应用知识
+ c' Y4 V( t  O8 p申请人必须愿意接受不同的排班计划。
良好的电话沟通和交际技能。
! }. I" }: R6 U4 R3 @工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
sprite
QQ: 815521298
& ?4 k$ U' x; @MSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
* I1 V1 q1 n- X* t" _Tel: +86-15724594307

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