紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
6 A9 a( w& T0 hResp**ibilities 职责
: X% Y! o3 x! R# E) k) G& Z为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
! y7 Y3 \+ W4 _  U2 T7 B( Q7 BRequirements 要求
7 [4 O6 H2 U) V) T1 h& ~要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
! S" [' d5 k' f& _要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
要求要有良好的沟通能力。
要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
+ K$ `) o% ?% }# p: |Other Requirements 其他要求
7 c' o7 ~9 I, r. r. m申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
* U- l0 S4 F3 k0 L6 a优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
  N7 i& p! D" Q% y* _7 o) X个人电脑硬件的应用知识
申请人必须愿意接受不同的排班计划。
良好的电话沟通和交际技能。
; ^3 X  N# F. g( V3 D) H+ b工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
8 E5 U: E' `% b& O! Q! R  }/ Qsprite
QQ: 815521298
MSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
% }( ?6 S9 J, f/ `1 MTel: +86-15724594307

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