紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
" v% s8 d9 ?7 z2 m( k( NResp**ibilities 职责
, l$ s$ C8 q/ A8 L6 ~# e( V' P为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
Requirements 要求
要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
要求要有良好的沟通能力。
# z( R. s5 q! Z: q2 O! U要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
8 u! v6 X. B& q" x$ E5 `# G. `- ^Other Requirements 其他要求
8 Q8 v' r/ ^- o0 G% u申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
8 _" d9 |  |/ J优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
: K4 z* o. K! R5 m4 G4 G个人电脑硬件的应用知识
申请人必须愿意接受不同的排班计划。
- n4 N. U( C) Z$ \/ j4 T2 N良好的电话沟通和交际技能。
6 v! O9 V/ C+ ^- O) [0 F2 l7 t工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
sprite
QQ: 815521298
MSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
7 [) }/ w) L1 V% U$ r, S# BTel: +86-15724594307

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